Условия доставки и возврата

Условия доставки

Самовывоз из магазина

В скором времени на нашем сайте вы сможете выбрать любой доступный магазин, в котором есть продукция L'ideal. Магазины с нашей продукцией позднее будут указаны на сайте. Предварительно убедитесь, что в магазине есть товар: для этого уточните его наличие у представителей конкретной точки.

Отделение СДЕК

При оформлении заказа вы можете выбрать одно из отделений СДЕК, в котором вы сможете забрать наш товар. Стоимость доставки будет указана в окне оплаты товара.

Доставка курьером

При оформлении заказа вы можете указать адрес, на который вам отправят заказ курьерской службой СДЕК. Точная стоимость доставки будет зависеть от адреса и рассчитается при его вводе.

Условия возврата

Если вы получили товар с заводским дефектом, он подлежит возврату. В этом случае вам нужно отписать нам на электронную почту info@lideale.ru с номером заказа и фотографиями, на которых различимы характер брака. После получения заявки на возврат с вами свяжется наш сотрудник. При возврате вам необходимо предъявить сам товар и сопроводительные документы к заказу. Если мы удостоверимся, что вам достался бракованный товар, вы сможете подать заявку на возврат денежных средств.

Возврат денежных средств осуществляется на указанные вами реквизиты.